Jak efektivně vyhodnocovat PNO na úrovni celého účtu?

V online marketingu je klíčové neustále se přizpůsobovat změnám, které se odehrávají. To platí zejména pro placenou reklamu, kde je nutné rychle reagovat na nové trendy a legislativní úpravy. Jedním z důležitých aspektů je vyhodnocování PNO (podíl nákladů na obratu) na úrovni celého účtu. Tento přístup umožňuje lepší optimalizaci kampaní a zajišťuje udržitelný růst vašeho e-shopu.

Proč je třeba reagovat?

Aktuálně vidíme v systémech stále méně a méně dat, která jsou dostupná pro řízení kampaní, a na to je potřeba reagovat. Například pokud vidíme o 40 % nižší tržby, než jsou reálně, může to vést k nesprávnému nastavení kampaní, které budou zbytečně tlumené. Kampaně potřebují dostatek dat pro správné fungování, a pokud o ně přicházíme, ztrácíme možnost efektivně optimalizovat výkonnost.

Důvody ztráty dat

• Legislativní změny: V březnu tohoto roku proběhly významné změny v legislativě týkající se ochrany osobních údajů.

• Konec cookies třetích stran: Na začátku příštího roku skončí podpora cookies třetích stran, což dále omezí dostupnost dat.

• Atribuční modely: Různé atribuční modely mohou ovlivnit přesnost dat, která máme k dispozici.

Doporučení pro vyhodnocování PNO

Sledování reálných tržeb

Začít můžeme porovnáním tržeb v GA4 vs. reálné tržby, které nám řeknou, o jaké procentuální ztrátě dat se bavíme.

Naše doporučení je sledovat reálné tržby a vyhodnocovat je na úrovni celého e-shopu, nikoli pouze dle jednotlivých reklamních systémů. Tím získáme přesnější obraz o výkonnosti našich kampaní.

Report ziskovosti

Další možností je použití reportu ziskovosti, který nám umožní vidět, zda jsme reálně ziskoví. Tento report zahrnuje:

• Reálné tržby: Očištěné o vrácené a nevyřízené objednávky.

• Marže: Ziskové marže za celý e-shop a jednotlivé zdroje.

• Náklady na reklamu: Celkové náklady na reklamu ze všech reklamních systémů (Google Ads, Sklik, Facebook, Heureka, Zboží…).

• Porovnání tržeb: Tržby z Google Analytics pro porovnání.

Výhody tohoto přístupu

• Komplexní přehled: Všechny důležité metriky na jedné stránce.

• Lepší optimalizace: Umožňuje nastavit kampaně s ohledem na marži, nikoli jen tržby.

• Reálná data: Přesnější data pro lepší rozhodování.

Závěr?!

Nevyhodnocujte výkonnost kampaní pouze na základě Google Analytics. Ztráta dat je nevyhnutelná, ale můžeme ji minimalizovat zaměřením se na jiné celkové ukazatele, jako je například MER (podíl obratu na nákladech), PNO (podíl nákladů na obratu) a celkové tržby. Klíčem k úspěchu je komplexní přístup a efektivní komunikace s klienty. 

Naším cílem je poskytnout vám základní náhled na to, jak efektivně vyhodnocovat na úrovni celého účtu a přizpůsobit se měnícím podmínkám v online marketingu. Nezapomeňte, že klíčem k úspěchu je rychlá reakce na změny a využití reálných dat pro optimalizaci vašich kampaní.

Pro všechny e-shopy je současná situace stejná, ale právě dobrá příprava je skvělá příležitost získat náskok před konkurencí. Správné vyhodnocování na úrovni celého účtu vám umožní lépe plánovat a optimalizovat vaše marketingové aktivity. To vede k udržitelnému růstu a úspěchu vašeho e-shopu.

Nejdůležitější informace jsme shrnuli do krátkého videa.