Nakopněte Heureka.cz pomocí biddingu

Pokud inzerujete své zboží na Heurece, určitě vás napadá, jak z nich “vytřískat” maximum. Odpovědí může být investice do biddingu, tedy navyšování ceny za proklik. Vaše nabídka se pak bude zobrazovat na předních příčkách nad ostatními e-shopy a vy tak máte větší šanci, získat zákazníka, který u vás nakoupí.

Jak bidding vypadá a jak se do něj dostat

Biddované pozice na Heurece vypadají takto:

Na prvních příčkách se zobrazují e-shopy, které splňují kritéria pro označení kvalitní obchod a dále se obchody řadí dle nejlevnější nabídky.

Heureka.cz vybírá kvalitní e-shopy na základě těchto faktorů:

• cena produktu

• dostupnost produktu

• hodnocení e-shopu

• bidding (nastavení vyšší ceny za proklik)

Co je potřeba mít, než začnete s biddingem

Certifikát “Ověřeno zákazníky”

Bez certifikátu není možné pracovat s biddingem.

5 a více e-shopů na produktové kartě

V případě menšího počtu konkurentů se neotevírá možnost biddingu.

Kredit

Pokud nemáte nabitý kredit, pak se vaše nabídky zobrazí pouze ve fulltextovém vyhledávání a nebude se párovat s ostatními nabídkami.

Dobrá spárovanost produktů

Pokud máte spárované minimum produktů, nevyužijete naplno potenciál všech produktů, proto je dobré pracovat na maximální možné spárovanosti. O tom, jak navýšit spárovanost a kde ji kontrolovat jsem psala v předchozím článku.

Zapnuté měření konverzí

Bez dat nebudete vědět statistiky a výkon jednotlivých produktů a můžete jen hádat, co má smysl biddovat.

Pro koho je bidding vhodný?

Dostupnost

Nikdo nechce čekat, spousta zákazníků chce své zboží co možná nejdřív. Pokud máte zboží, které je TOP a oblíbené, postarejte se, aby mělo také dobrou dostupnost – nejlépe skladem. Pokud nemůžete konkurovat cenou, zkuste dostupností. Jestliže nabízíte zboží nejlevněji, ale zákazník si na něj počká o poznání déle než u konkurence, je možné, že nakoupí raději jinde, než aby déle čekal.

Cena

V biddingu lze zvolit mnoho strategií, podle kterých vybírat produkty, které budete biddovat. Jestliže máte na produktové kartě nejlevnější nabídku, budete se zobrazovat hned pod biddovanými nabídkami. Budete tak vidět na kartě ihned, bez toho aniž by zákazník musel složitě rolovat mezi ostatními nabídkami. Šance, že u vás zákazník produkt zakoupí je tak obdobná jako na biddovaných pozicích.

Pokud nabízíte produkt dráž oproti konkurenci, je vhodné vaši nabídku podpořit biddingem. Pokud je na kartě například 50 dalších konkurentů je možné, že zákazník nakoupí u e-shopu na prvních příčkách a nebude se chtít zdržovat hledáním jiné nabídky.

Marže

K jednotlivým produktům je také potřeba přistupovat na základě marže. Tam, kde máte marži vyšší se vyplatí investovat do biddingu. Pokud jste na kartě s velkým počtem konkurentů, je možné, že za biddované pozice si znatelně připlatíte. Je proto vhodné vytipovat si produkty, které i přes vysoký počet a cenu prokliků, dokážou zůstat v zisku.

Doporučuji vyzkoušet různé strategie a to jak na produkty s vyšší marží tak i na ty s nižší. Podle výkonu se pak můžete rozhodnout, co dává větší smysl.

Správná propagace

Další faktory, které mohou zákazníka přesvědčit k nákupu na vašem e-shopu může být:

Zlaté “Ověřeno zákazníky”

Jak bylo zmíněné výše, je pro bidding důležité vlastnit certifikát “Ověřeno zákazníky”. Tento certifikát je dále rozdělen barvami a to modrou nebo zlatou. Modrá barva značí, že e-shop má hodnocení minimálně 90% za posledních 90 dnů. Zlatá barva pak hodnocení 97% a výše za posledních 90 dnů. Kvalitními službami a spokojenými zákazníky, můžete i vy získat zlaté “Ověřeno zákazníky” a přilákat tak další zákazníky.

Cena a způsob dopravy

Využívejte u svých služeb dopravu, která má šanci oslovit více zákazníků. Nabídněte svým zákazníkům možnost osobního odběru. Pokud se setkáváte s negativními recenzemi skrze některého z dopravců a problémy přetrvávají, zvažte jeho náhradu za někoho jiného. Mějte srovnatelnou cenu za dopravu jako konkurence a nebo rovnou nabízejte dle cenových hladin dopravu zdarma. Ale hlavně dejte o tom zákazníkům vědět a zasílejte tato data do Heureky.

Dárek

Plánujete akci? Nabízíte dárek zdarma? Není nic lepšího než tuto informaci na Heureku zasílat pomocí TAGu GIFT. Mezi ostatními nabídkami, pak může být zrovna ta vaše více vidět právě skrz informaci o dárku. Tento benefit může některé ze zákazníků přilákat právě k nákupu u vás.

Jak může inzerce na Heurece v biddovaném boxu vypadat:

Zde je vidět, co dalšího může zákazníka při nákupu ovlivnit, pokud se e-shopy shodují ve skladové dostupnosti i ceně za dopravu. Může rozhodnout samozřejmě cena za produkt, ale také právě počet recenzí, barva “Ověřeno zákazníky”, Heureka Košík, dárek k nákupu a nebo to, že zboží nakoupí u autorizovaného prodejce. Takže pokud máte výhody nebo další benefity pro zákazníky, určitě je nezapomeňte do Heureky zasílat a buďte o krok před konkurencí.

V dalším článku si povíme, jak najít produkty, které má smysl na Heurece biddovat.